Aumente suas vendas de produtos personalizados. Fidelize seu cliente.
No nosso último post falamos sobre a Personalizou.com e como estamos transformando o mercado de produtos personalizados no Brasil. Se você não leu sugiro que dê uma olhada antes de ler este. Ela resolve exatamente o grande motivo de você estar perdendo clientes: Demora no atendimento.
Ok, você deve estar neste momento discordando. Mas deixe me explicar. Todos os dias aqui na Personalizou.com recebemos diversas empresas de personalização que sempre nos dizem a mesma coisa: ” Thiago, eu envio diversos orçamentos todos os dias. Eu sempre envio meus orçamentos rápidos. Meus preços são os melhores do mercado.” e estes argumentos sempre vem junto com a mesma frase no final: “Eu não sei porquê eu estou perdendo clientes.”
Eu sei o porquê e volto a afirmar : Demora no atendimento. Vamos falar sobre velocidade. Um atendimento veloz é você entregar o produto que o seu cliente quer no momento que ele está pensando naquilo. Logo depois de 1 minuto que seja, o cliente já está pensando em milhares de outras coisas como o que fará a noite, os problemas que ele tem para resolver, sobre o trabalho que tem que entregar e a sua venda fica para depois. O momento de captar a venda é no exato momento que o cliente quer o seu produto e o momento é quando ele procura você. Naquele segundo.
“Mas Thiago, como vou enviar um orçamento e um modelo dos produtos personalizados pronto para meu cliente se nem sei o que ele quer?”
A solução para produtos personalizados?
Automatize, coloque seus produtos personalizados online.
Automatize. Estamos no século 21. Na geração do mobile first onde todas as soluções precisam estar a um click de distância. Se você não estiver seu concorrente estará. Já existem algumas soluções para esse problema ultrapassado.
Hoje já existe na europa milhares de websites que permitem seus clientes personalizarem seus produtos online. A má notícia é que eles ainda não chegaram ao Brasil ou são de fato caros, com valores a cima de 500 reais mensais. Entretanto existe uma solução feita no Brasil e com a cara do povo brasileiro.
A Personalizou.com resolve exatamente este problema da automatização e dos preços altos. Ela é uma plataforma de lojas online para empresas de personalização que permite que seu cliente crie seus produtos personalizados online e receba o orçamento na hora, além de ser possível ainda fazer a venda online por pagseguro. Nos temos o objetivo de garantir que qualquer empresa possa vender seus produtos personalizados online, por isso o preço baixo e acessível .
Além disso a Personalizou disponibiliza 15 dias grátis de testes. Essa é uma ótima forma de você comprovar o tema desse post e aumentar as suas vendas! Não acredita ? Meu desafio para você está então no próximo tópico.
Meu desafio que vai transformar o seu negócio..
Atendimento eficiente é a chave para aumentar suas vendas.
Faço um desafio a você entre na plataforma e use seus 15 dias grátis para fazer exatamente esse teste. Chega de teoria. Veja você mesmo. Utilize com seus clientes e escute a opinião deles. Utilize com novos clientes e veja como você vai vender mais. Depois volta aqui e me conta como foi?! Vai com tudo meu querido, e transforme o seu negócio.
O mundo está mudando e nós precisamos mudar junto com ele, de preferência como os primeiros a mudar para vender mais não é? Nunca se esqueça a chave para um grande produto é um atendimento e um serviço de qualidade!
Tenha um dia incrível e parece que vamos personalizar o mundo!
Até o próximo post!
PS: Encontrei esse post super legal com Frank Piller falando sobre perigos na personalização de produtos.